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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devolución?
Nuestro objetivo es la completa satisfacción del cliente. Si no es así, contáctenos y haremos todo lo posible por ayudarle a encontrar una solución.
¿Existen compras que no se puedan devolver?
No podemos aceptar devoluciones de artículos devueltos dañados o rotos.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Nos encargaremos de enviar tu pedido lo antes posible. Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con más información. Los plazos de entrega varían según tu ubicación.
¿Dónde se fabrican sus productos?
Nuestra selección se compone principalmente de creaciones hechasenItalia . Para garantizar siempre diseños únicos y la máxima calidad, también adquirimos algunas piezas de socios selectos enotrospaíseseuropeos .
Con el objetivo de garantizar una transparencia total, siempre indicamos claramente en la descripción de cada producto si no está fabricado en Italia. Cada pieza, independientemente de su origen, está fabricada estrictamente con plata925certificada .
¿Cual es el costo de envio?
El envío se calcula según tu ubicación y los artículos de tu pedido. Siempre conocerás el coste del envío antes de completar la compra.
Diseño intencional
Cada elección que hacemos comienza con una razón.
Hecho con cuidado
Creemos en crear productos que perduren en el tiempo.
